本條款適用於 VPNVT 提供的跨境網路加速訂閱服務。開通帳戶、選擇方案或使用國際線路前,請閱讀本條款及隱私權政策。方案權益以方案頁面及訂單紀錄為準;如有疑問,可透過使用者面板提交工單詢問。
服務內容與範圍
VPNVT 提供國際線路連線與訂閱管理,涵蓋 110+ 個國家 / 150+ 條線路,支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可透過面板取得用戶端與訂閱資訊,並在適用裝置上使用服務。
網路加速服務不包含第三方網站或應用程式的會員權益。目標服務的帳戶資格、地區規則、內容授權及收費均由其服務提供者決定;線路涵蓋範圍不代表所有網站、內容或功能都能存取。
帳戶與訂閱規則
無需電子郵件地址,使用者名稱與密碼即可註冊。請妥善保管密碼、訂閱連結及登入狀態,避免公開訂閱資訊。若發現帳戶遭他人使用,請儘速修改密碼並透過工單說明情況。
本服務不限制同時連線的裝置數量,此權益適用於帳戶持有人自用的裝置。不得轉售、出租訂閱,或將帳戶、訂閱連結分享給他人使用;裝置數量不限,不代表可將訂閱用於對外提供網路服務。
月訂閱流量每月依開通日重置;中途升級時,價差按剩餘天數折算。流量包用完為止,永久有效。請依實際用途選擇方案,並在面板查看訂單與剩餘流量。
合規使用要求
使用者應遵守所在地適用的法律法規,以及所瀏覽網站與應用程式的使用規則。禁止利用本服務從事詐騙、散布違法內容、侵害智慧財產權、竊取資料或其他違法行為。
不得發動網路攻擊、散布惡意程式、大量傳送訊息,或干擾線路及其他使用者的正常連線。使用自動化工具時,也應遵守目標服務的授權與存取規則。使用者須對自行提交、發布或傳輸的內容負起相應責任。
服務可用性與責任範圍
連線品質會受到本地網路、裝置設定、電信業者路由、目標服務狀態及維護作業影響。VPNVT 不保證固定延遲、頻寬或連線持續不中斷,也不保證第三方平台始終接受特定出口線路。
維護或線路調整可能影響部分連線。遇到故障時,請保留錯誤訊息,透過工單提供平台、線路及發生情境;請勿提交帳戶密碼或完整訂閱連結。
在適用法律允許的範圍內,因使用者設定錯誤、憑證外洩或第三方服務變更所造成的損失,將依具體原因及責任歸屬處理。本條款不排除依法不得免除的責任,也不限制使用者依法享有的權利。
退款政策
首次付款後 60 天內可申請無條件全額退款。請透過使用者面板工單提交申請,說明退款意願並提供相關訂單資訊,以便核對首次付款紀錄及處理範圍。
申請無條件退款無須提供故障證明。核對訂單期間如需補充資訊,將透過工單聯繫;請勿在工單中提供付款密碼等敏感資訊。退款進度以工單處理紀錄為準,不另行承諾退款入帳時間。
超過上述申請期限的請求,將依訂單情況及適用法律處理。本條款不影響使用者依法享有的其他退款或救濟權利。
帳戶終止與條款變更
如有違法使用、轉售或分享訂閱、發動網路攻擊等違反本條款的行為,VPNVT 得視風險暫停連線或終止帳戶服務。如對處理結果有異議,使用者可透過工單提出說明;相關訂單及退款申請仍依本條款與適用法律核對處理。
條款修訂將公布於本頁,並更新頁面頂端的最後更新月份。涉及訂閱權益或使用者權利的重要變更,將透過站內公告或面板提示說明。變更不溯及減損已成立訂單的約定權益;如不同意變更,可停止後續使用並透過工單詢問處理方式。