본 약관은 VPNVT가 제공하는 해외 네트워크 가속 구독 서비스에 적용됩니다. 계정을 만들거나 요금제를 선택하거나 국제 회선을 이용하기 전에 본 약관과 개인정보 처리방침을 읽어 주세요. 요금제 혜택은 요금제 페이지와 주문 내역을 기준으로 합니다. 궁금한 점은 사용자 패널의 문의 티켓으로 문의해 주세요.
서비스 내용 및 범위
VPNVT는 국제 회선 연결 및 구독 관리를 제공하며, 110+개 국가와 150+개 회선을 지원합니다. Windows / macOS / iOS / Android / Linux에서 이용할 수 있습니다. 사용자는 패널에서 클라이언트와 구독 정보를 확인하고 지원되는 기기에서 서비스를 이용할 수 있습니다.
네트워크 가속 서비스에는 제3자 웹사이트나 앱의 멤버십 혜택이 포함되지 않습니다. 이용 대상 서비스의 계정 자격, 지역별 규정, 콘텐츠 이용 권한 및 요금은 해당 서비스 제공업체가 정합니다. 회선이 제공된다고 해서 모든 웹사이트, 콘텐츠 또는 기능에 접속할 수 있는 것은 아닙니다.
계정 및 구독 규정
이메일 주소 없이 사용자 이름과 비밀번호만으로 가입할 수 있습니다. 비밀번호, 구독 링크 및 로그인 상태를 안전하게 관리하고 구독 정보를 공개하지 마세요. 계정을 다른 사람이 사용한 사실을 확인하면 비밀번호를 변경한 뒤 문의 티켓으로 상황을 알려 주세요.
동시 접속 기기 수에는 제한이 없으며, 이 혜택은 계정 소유자가 직접 사용하는 기기에 적용됩니다. 구독을 재판매하거나 대여할 수 없으며, 계정이나 구독 링크를 다른 사람과 공유해서도 안 됩니다. 기기 수 제한이 없더라도 구독을 외부에 네트워크 서비스로 제공할 수 있다는 뜻은 아닙니다.
월간 구독 데이터는 가입일을 기준으로 매월 초기화됩니다. 이용 중 요금제를 업그레이드하면 차액은 남은 기간에 따라 계산됩니다. 데이터 패키지는 소진될 때까지 사용할 수 있으며 유효기간이 없습니다. 실제 이용 목적에 맞는 요금제를 선택하고 패널에서 주문 내역과 잔여 데이터를 확인해 주세요.
서비스 이용 규정
사용자는 거주 지역에 적용되는 법률과 규정 및 이용하는 웹사이트와 앱의 이용 규칙을 준수해야 합니다. 본 서비스를 사기, 불법 콘텐츠 유포, 지식재산권 침해, 데이터 탈취 또는 그 밖의 불법 행위에 이용해서는 안 됩니다.
네트워크 공격, 악성 프로그램 전송, 스팸 발송 또는 회선이나 다른 사용자의 정상적인 연결을 방해하는 행위를 해서는 안 됩니다. 자동화 도구를 사용할 때에도 대상 서비스의 이용 권한 및 접속 규칙을 준수해야 합니다. 사용자는 직접 제출, 게시 또는 전송한 콘텐츠에 대해 책임을 집니다.
서비스 이용 가능 여부 및 책임 범위
연결 품질은 사용자의 네트워크 환경, 기기 설정, 통신사 라우팅, 대상 서비스 상태 및 유지보수에 따라 달라질 수 있습니다. VPNVT는 특정 지연 시간이나 대역폭, 중단 없는 연결을 보장하지 않으며 제3자 플랫폼이 특정 출구 회선을 항상 허용한다고 보장하지 않습니다.
유지보수나 회선 조정으로 일부 연결에 영향이 생길 수 있습니다. 문제가 발생하면 오류 메시지를 보관하고 플랫폼, 회선 및 발생 상황을 적어 문의 티켓을 제출해 주세요. 계정 비밀번호나 전체 구독 링크는 제출하지 마세요.
관련 법률이 허용하는 범위에서 사용자의 설정 오류, 인증 정보 유출 또는 제3자 서비스 변경으로 발생한 손실은 구체적인 원인과 책임 소재에 따라 처리합니다. 본 약관은 법률상 면제할 수 없는 책임을 배제하거나 사용자에게 법률상 보장된 권리를 제한하지 않습니다.
환불 정책
첫 결제 후 60일 이내에는 사유 없이 전액 환불을 신청할 수 있습니다. 환불 신청은 사용자 패널의 문의 티켓으로 제출해 주세요. 환불 의사를 밝히고 해당 주문 정보를 제공하면 최초 결제 내역과 처리 범위를 확인할 수 있습니다.
사유 없이 환불을 신청할 때에는 장애 증빙 자료를 제출할 필요가 없습니다. 주문 확인 과정에서 추가 정보가 필요한 경우 문의 티켓으로 안내해 드립니다. 티켓에 결제 비밀번호와 같은 민감한 정보를 입력하지 마세요. 환불 진행 상황은 티켓 처리 내역을 기준으로 하며, 환불금 입금 시한은 별도로 보장하지 않습니다.
위 신청 기간이 지난 요청은 주문 상황과 관련 법률에 따라 처리합니다. 본 약관은 사용자에게 법률상 보장된 다른 환불 또는 구제 권리에 영향을 주지 않습니다.
계정 종료 및 약관 변경
불법 이용, 구독 재판매 또는 공유, 네트워크 공격 등 본 약관을 위반하는 행위가 확인되면 VPNVT는 위험에 따라 연결을 일시 중지하거나 계정 서비스를 종료할 수 있습니다. 조치에 이의가 있는 사용자는 문의 티켓으로 의견을 제출할 수 있습니다. 관련 주문 및 환불 요청은 본 약관과 관련 법률에 따라 확인 후 처리합니다.
약관 변경 사항은 이 페이지에 게시하며 페이지 상단의 마지막 업데이트 월도 함께 갱신합니다. 구독 혜택이나 사용자 권리에 중요한 변경이 있는 경우 사이트 공지 또는 패널 안내를 통해 설명합니다. 변경 사항은 이미 확정된 주문의 약정 혜택을 소급해 축소하지 않습니다. 변경에 동의하지 않는 경우 이후 이용을 중단하고 문의 티켓으로 처리 방법을 문의할 수 있습니다.