本規約は、VPNVTが提供する国際ネットワーク加速サブスクリプションサービスに適用されます。アカウントの開設、プランの選択、または国際回線の利用に先立ち、本規約およびプライバシーポリシーをご確認ください。プランの内容はプランページおよび注文履歴に基づきます。ご不明な点は、ユーザーパネルからチケットでお問い合わせください。
サービス内容と提供範囲
VPNVTは国際回線への接続とサブスクリプション管理を提供し、110+か国 / 150+回線をカバーしています。Windows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応しています。ユーザーはパネルからクライアントアプリとサブスクリプション情報を取得し、対応端末でサービスを利用できます。
ネットワーク加速サービスには、第三者のウェブサイトやアプリの会員特典は含まれません。利用先サービスのアカウント要件、地域別ルール、コンテンツのライセンス、料金は各提供元が定めます。回線のカバー範囲は、すべてのウェブサイト、コンテンツ、機能へのアクセスを保証するものではありません。
アカウントとサブスクリプションのルール
メールアドレスなしで、ユーザー名とパスワードだけで登録できます。パスワード、サブスクリプションリンク、ログイン状態は適切に管理し、サブスクリプション情報を公開しないでください。第三者によるアカウント利用に気づいた場合は、速やかにパスワードを変更し、チケットで状況をお知らせください。
同時接続台数に制限はありません。この特典はアカウント所有者が自分で使用する端末に適用されます。サブスクリプションの転売・貸与、アカウントやサブスクリプションリンクを他者と共有しての利用は禁止されています。接続台数に制限がないことは、サブスクリプションを使って第三者にネットワークサービスを提供できることを意味しません。
月額サブスクリプションの通信量は、利用開始日を基準に毎月リセットされます。途中でプランをアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。通信量パックは使い切るまで有効で、期限はありません。利用目的に合ったプランを選び、注文内容と残りの通信量はパネルでご確認ください。
適正利用について
ユーザーは、利用する地域で適用される法令ならびにアクセス先のウェブサイトやアプリの利用規約を遵守してください。本サービスを詐欺、違法コンテンツの配信、知的財産権の侵害、データの窃取、その他の違法行為に利用することは禁止されています。
サイバー攻撃、マルウェアの送信、迷惑行為、回線や他のユーザーの正常な接続を妨げる行為は禁止されています。自動化ツールを使用する場合も、利用先サービスの許可条件とアクセスルールを遵守してください。ユーザーは、自ら送信、公開、または転送したコンテンツについて責任を負います。
サービス提供条件と責任範囲
接続状況は、ユーザーのネットワーク環境、端末の設定、通信事業者の経路、利用先サービスの状態、メンテナンスなどによって変わります。VPNVTは、一定の遅延や通信速度、または中断のない接続を保証しません。また、第三者のプラットフォームが特定の接続元を常に受け入れることも保証しません。
メンテナンスや回線の調整により、一部の接続に影響が出る場合があります。問題が発生した場合は、エラーメッセージを控え、利用したプラットフォーム、回線、発生時の状況をチケットでお知らせください。アカウントのパスワードやサブスクリプションリンク全体は送信しないでください。
適用法令で認められる範囲において、ユーザーの設定ミス、認証情報の漏えい、第三者サービスの変更に起因する損害は、具体的な原因と責任の所在に応じて取り扱います。本規約は、法令上免責が認められない責任を免除するものではなく、ユーザーが法律に基づき有する権利を制限するものでもありません。
返金について
初回のお支払いから60日以内は、理由を問わず全額返金を申請できます。申請はユーザーパネルのチケットから行い、返金を希望する旨と該当する注文情報をお知らせください。初回のお支払い履歴と対象範囲を確認します。
理由を問わない返金の申請に、障害の証明は必要ありません。注文の確認に追加情報が必要な場合は、チケットでご連絡します。チケットに決済パスワードなどの機密情報を記載しないでください。返金の進捗はチケットの対応履歴でご確認ください。返金の着金時期は別途お約束していません。
上記の申請期限を過ぎた場合は、注文内容と適用法令に基づいて対応します。本規約は、ユーザーが法律に基づき有するその他の返金請求権や救済を妨げるものではありません。
アカウントの停止と規約の変更
違法利用、サブスクリプションの転売・共有、サイバー攻撃など、本規約に違反する行為があった場合、VPNVTはリスクに応じて接続を一時停止し、またはアカウントサービスを終了することがあります。対応に異議がある場合は、チケットからご説明ください。該当する注文や返金申請は、本規約および適用法令に基づいて確認します。
規約を変更する場合は本ページに掲載し、ページ上部の最終更新月を更新します。サブスクリプションの特典やユーザーの権利に関わる重要な変更は、サイト内のお知らせまたはパネルでご案内します。変更によって、成立済みの注文に定められた特典が遡って損なわれることはありません。変更に同意されない場合は、以後の利用を中止し、チケットから対応方法をお問い合わせください。